Объяснить недостаточно
Почему не работает объяснение причин чужого неадекватного поведения? Точнее, почему недостаточно объяснить, зачем другой человек нас обижает (обижал в прошлом), хотя, казалось бы, понимание причин должно принести мгновенное облегчение?
Во-первых, потому что чувства не равны поведению. Можно злиться, обижаться, испытывать недоумение и отвращение. Любые чувства – это нормально. А вот поведение – это выбор. Идти в атаку, наносить вред, додумывать и фантазировать, не давая себе труда вникнуть в обстоятельства, это не всегда нормально.
Во-вторых, понимание причин поведения действительно может быть целительным, но при одном условии. Если сначала идёт признание ущерба. Что действительно был причинён вред, что действительно было больно, что вне зависимости от причин ваше переживание было правдой.
По большому счёту, когда вас внезапно пытаются побить палкой, нет особой разницы, почему такое происходит. Может ваш визави любит бить людей, может у него было трудное детство, а может он сошёл с ума прямо сейчас. От удара палкой будет одинаково больно.
Причины будут важны потом, при разборе уже завершённой ситуации. Например, при вынесении судебного решения. Или когда перед вами захотят извиниться (мне, например, будет легче простить, если человек действительно в моменте отъехал кукухой).
Но если нет признания ущерба, попытки рассказать, почему другой человек так себя ведёт, будут восприниматься как отсутствие поддержки или даже как издевательство.
Думаю, можно без труда найти множество примеров. Когда родитель, который бил всё детство, не признаёт этого факта, но рассказывает про тяжёлую жизнь. Когда партнёр, совершивший подлость, извиняется в духе "да ладно, чо ты, просто сложный период в жизни был". Когда друг, коллега, родственник напирает в духе "будь умнее, прости и отпусти", но не признаёт, что тебе сейчас хреново.
А вообще для сохранения отношений со своими близкими людьми важно запомнить следующее: сначала пожалеть, потом разъяснить. Разъяснять лучше после прямого вопроса: "почему он/она/оно так себя ведёт?". И будут вам гармония и счастье.
